@gent

Il software che consente di velocizzare le
operazioni di ricezione e invio degli ordini dei
clienti inserendoli direttamente nel ciclo attivo
dell’azienda senza errori dovuti a passaggi
intermedi.

@gent

Pensato per velocizzare le operazioni di ricezione e invio degli ordini e quant'altro possa servire per facilitare la vendita, @gent consente ai
venditori di muoversi liberamente sul territorio e raccogliere ordini dai clienti senza la preoccupazione di dover rientrare in sede, mandare fax o fare
telefonate.
L'operazione di trasmissione degli ordini può infatti essere effettuata da cellulare o smartphone via Wireless o via GSM/EDGE/HSUPA/HSDPA,
garantendo tempi di inoltro molto più rapidi rispetto a qualsiasi altro strumento di comunicazione.
Sviluppato su tecnologia Windows Mobile ®, il software @gent viene installato su palmari dotati di strumenti di sviluppo indipendenti ma
perfettamente integrabili con i processi aziendali, che consentono di operare senza essere costantemente connessi al gestionale.
Economici, tascabili, con buona autonomia di carica, dal punto di vista operativo i palmari hanno il vantaggio che sono immediatamente utilizzabili,
senza lunghe procedure legate al caricamento del sistema operativo.

Connessione

La connessione per lo scambio dati tra l'operatore e l'azienda è semplice e può essere effettuata da qualunque luogo con un accesso ad
Internet o con copertura GSM/EDGE/HSUPA/HSDPA.
Il trasferimento dati consente al venditore di inviare in azienda gli ordini appena acquisiti, e allo stesso tempo ricevere dall'azienda
aggiornamenti ed eventuali comunicazioni.
A tal scopo sono previste due opzioni di aggiornamento:
Totale (aggiornamento di Anagrafiche, Articoli, Listini, Ordini, Codici EAN, Sconti per cliente e per articolo);
Solo ordini (molto veloce e da utilizzare per il solo invio degli ordini in azienda).
Durante tutta la fase di trasferimento dati viene visualizzato l'elenco delle operazioni in corso ed i rispettivi tempi di elaborazione.

Sicurezza

La corretta trasmissione degli ordini viene garantita da una serie di controlli incrociati tra i dispositivi di comunicazione che, alla fine del processo,
confermano il corretto esito della procedura.
In caso di disconnessione improvvisa o di procedura incompleta, i dati rimangono nel palmare fino alla successiva operazione di aggiornamento.
I dati contenuti in ciascun palmare si riferiscono esclusivamente al parco clienti del relativo agente, ad eccezione dei dati comuni (Listino articoli,
Scontistica di base, ecc); in caso di perdita o furto del palmare, il danno e' dunque limitato alla sfera del singolo agente.
Ogni connessione al server e relativo trasferimento di dati avviene tramite autenticazione personale, che puo' essere in qualsiasi momento
bloccata o revocata dall'azienda. Per garantire un’ulteriore riservatezza dei dati, i files trasmessi vengono a loro volta protetti da password e
compressi per velocizzare la procedura e risparmiare sul traffico telefonico.
I palmari su cui è installato l’applicativo sono autonomi, ovvero operano disconessi dai gestionali installati presso l'azienda; pertanto anche
nell'ipotesi di un accesso non autorizzato non e' possibile visionare altri dati se non quelli presenti nel palmare.
Il software è auto-installante, pertanto nel caso di un eventuale full-reset, riacquisto, rottura o furto del palmare il programma può essere facilmente
reinstallato.

Comunicazioni all'agente

Il software @gent consente anche la trasmissione di brevi comunicazioni da e per l'azienda sottoforma di messaggi testuali simili alle e-mail,
che vengono sincronizzati ad ogni connessione.
Al termine di ogni aggiornamento un avviso informa l'agente della eventuale presenza di nuovi messaggi